Code of Conduct

1. Leitbild, Werte und ­Geltungs­bereich
Wir definieren mit diesem Verhaltenskodex unsere verbindlichen Werte, Grundsätze und Mindestanforderungen als Großhandelsunternehmen in den Bereichen SHK, Elek­tro, Photovoltaik, Werkzeug und Stahl. Unsere Zusammenarbeit basiert auf den Prinzipien Verantwortung, Kompetenz, Kundennutzen und Engagement. Wir sprechen Risiken frühzeitig an, auch wenn es ­unbequem ist. Wir widersprechen sachlich, wenn wir fachlich anderer Meinung sind. Nach einer ­Entscheidung unterstützen wir die Umsetzung gemeinsam. Wir streben danach, mit starken Teams außergewöhnliche Ergebnisse zu erreichen. Leistung bedeutet für uns nicht nur, viel zu arbeiten, sondern einen wirksamen Beitrag zu unseren gemeinsamen Zielen zu leisten. Wir erwarten, dass unsere Geschäftspartner ­diese Grundsätze anerkennen, in ihrer Organisation verankern und entlang der Liefer- und Leistungs­kette weitergeben. Dies gilt ausdrücklich auch für sämtliche Unterlieferanten, Subunternehmer und ­sonstige eingebundene Dritte. Die Einhaltung aller jeweils geltenden nationalen und internationalen Gesetze sowie der in diesem Kodex beschriebenen Prinzipien ist für uns Voraus­setzung jeder Geschäftsbeziehung.

2. Menschenrechte und soziale ­Verantwortung
Wir bekennen uns zur uneingeschränkten Achtung der international anerkannten Menschenrechte als Grundlage unseres wirtschaftlichen Handelns.
Alle Tätigkeiten erfolgen unter Wahrung der Menschenwürde und mit Respekt gegenüber allen Beschäftigten unabhängig von der Art des Arbeitsverhältnisses. Arbeitsverhältnisse müssen klar geregelt und rechtlich einwandfrei dokumentiert sein. Arbeitszeiten, Ruhe­zeiten, Pausenregelungen sowie Urlaubsansprüche sind im Einklang mit den jeweils geltenden gesetzlichen Vorgaben zu gestalten. Überstunden erfolgen nur im zulässigen Rahmen und werden angemessen kompensiert. Eine faire, gesetzeskonforme Vergütung ist sicherzustellen und orientiert sich mindestens an den geltenden gesetzlichen Standards sowie an Tätigkeit, Qualifikation und Verantwortung. Wir arbeiten mit Schulen, Ausbildungsstätten und Vermittlungspartnern zusammen und stellen sicher, dass niemand durch Schulden, Zwang, Druck, Täuschung, falsche Versprechen oder sonstige Abhängigkeiten zur Aufnahme oder Fortsetzung einer Beschäftigung bei uns veranlasst wird. Minderjährige dürfen ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben beschäftigt werden und sind besonders zu schützen.

3. Sicherheit, Gesundheit und ­Arbeitsumfeld
Wir stellen sichere und gesundheitsgerechte Arbeits­bedingungen als zentralen Bestandteil unserer Verantwortung sicher. Risiken werden identifiziert, bewertet und durch geeignete Maßnahmen vermieden oder minimiert. Unfälle, arbeitsbedingte Er­krankungen und Gesundheitsgefährdungen sind zu vermeiden. Arbeitsmittel und technische Anlagen werden ­sicher betrieben und regelmäßig geprüft. Geeignete Schutzmaßnahmen und persönliche Schutzausrüstung sind bereitzustellen und anzuwenden. Beschäftigte werden zu Themen der Arbeits­sicherheit und Gesundheit geschult und informiert.
Notfallkonzepte, Gefahrenabwehrmaßnahmen ­sowie Brandschutz- und Evakuierungsprozesse sind ­sicherzustellen und regelmäßig zu überprüfen.

4. Gleichbehandlung, Vielfalt und ­menschenwürdiger Umgang
Wir fördern ein Arbeitsumfeld, das von Chancengleichheit, Vielfalt und gegenseitigem Respekt geprägt ist.
Diskriminierung, Benachteiligung oder Bevorzugung aufgrund persönlicher Merkmale wie Herkunft, Geschlecht, Religion, Alter, Behinderung oder sexueller Orientierung werden nicht toleriert. Belästigung, Mobbing, Gewalt, ­Einschüchterung oder andere Formen unzulässigen Verhaltens sind strikt ­untersagt.

5. Umwelt, Klima und ­Ressourcenschutz
Wir handeln umweltbewusst und verpflichten uns zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Umwelt- und Klimaleistung. Umweltauswirkungen werden systematisch reduziert, insbesondere in Bezug auf Energieverbrauch, Emissionen, Wasser, Luft und Boden. Alle geltenden Umweltgesetze sowie erforderliche ­­Genehmigungen sind einzuhalten. Gefahrstoffe sind sicher zu handhaben, ordnungsgemäß zu kennzeichnen und fachgerecht zu entsorgen. Wir fördern Ressourceneffizienz, Abfallvermeidung, ­Recycling sowie die Reduzierung von Verpackungs­materialien.

6. Lieferkette, Sorgfaltspflichten und ­Risikomanagement
Wir setzen uns dafür ein, menschenrechtliche und umweltbezogene Risiken frühzeitig zu erkennen und zu minimieren. Dazu können Risikoanalysen, regelmäßige Überprüfungen sowie präventive Maßnahmen innerhalb unseres eigenen Geschäftsbereichs und in der Zusammenarbeit mit direkten Geschäftspartnern verwendet werden. Wir erwarten, dass diese Anforderungen entlang der gesamten Lieferkette eingehalten und weitergegeben werden.

7. Integrität, Wettbewerb und ­rechtmäßiges Verhalten
Wir handeln jederzeit gesetzestreu, fair und transparent.
Korruption, Bestechung oder unzulässige ­Einflussnahme haben bei uns keinen Platz. Geschenke, Einladungen oder sonstige Zuwendungen dürfen geschäftliche Entscheidungen nicht beeinflussen und auch nicht den Eindruck erwecken, dies zu tun. Zuwendungen werden entsprechend unseren internen Vorgaben dokumentiert; ab einem Wert von 35 € ist zusätzlich vorab eine Genehmigung einzuholen. Im Umgang mit Wettbewerbern achten wir besonders darauf, keine Informationen auszutauschen, die den Wettbewerb beeinflussen könnten. Dazu gehören insbesondere Gespräche oder Absprachen über:
•    Preise, Rabatte, Margen oder Preisstrategien
•    Kunden, Lieferanten oder Gebietsaufteilungen
•    Angebote, Ausschreibungen oder Angebotsverhalten
•    Einkaufs- oder Verkaufskonditionen
•    Produktionsmengen, Kapazitäten oder Marktstrategien
•    vertrauliche Unternehmensinformationen
Auch informelle Gespräche, zum Beispiel auf Messen, Veranstaltungen oder Branchentreffen, können problematisch sein. Wenn ein Gespräch in eine solche Richtung geht, beenden wir es klar und informieren bei Unsicherheit die zuständige Führungskraft oder die Geschäftsleitung.

8. Datenschutz, Vertraulichkeit und ­Informationssicherheit
Wir schützen vertrauliche Informationen sowie personenbezogene Daten mit höchster Sorgfalt. Geschäfts-, Kunden- und Projektdaten werden ausschließlich zweckgebunden verwendet und nicht unbefugt weitergegeben.
Die Einhaltung geltender Datenschutz- und Informations­sicherheitsgesetze ist sicherzustellen.
Wir schützen unsere IT-Systeme, Daten und digitalen Geschäftsprozesse durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff, Manipulation, Verlust, Missbrauch und Cyberangriffen. Sicherheitsrelevante Vorfälle behandeln wir mit der erforderlichen Sorgfalt und leiten geeignete Maßnahmen zur Schadensbegrenzung und Prävention ein. Ebenso erwarten wir von unseren Geschäftspartnern, dass sie angemessene Maßnahmen zur Informationssicherheit treffen, vertrau­liche Informationen und personenbezogene Daten schützen und sicherheitsrelevante Vorfälle, die unsere Zusammen­arbeit betreffen können, unverzüglich melden.

9. Meldesysteme und Hinweis­geberschutz
Wir stellen geeignete Verfahren zur Meldung von Ver­stößen gegen gesetzliche Vorgaben oder diesen Kodex bereit. Hinweisgebende Personen werden geschützt und dürfen durch Meldungen in gutem Glauben keine Nachteile erfahren. Hinweise werden vertraulich behandelt, sorgfältig geprüft und bei Bedarf werden geeignete Maßnahmen eingeleitet.

10. Überprüfung und Einhaltung
Wir behalten uns vor, die Einhaltung dieses Verhaltenskodex angemessen zu überprüfen. Dies kann durch Selbstauskünfte, Dokumentenprüfungen oder Audits nach vorheriger Abstimmung erfolgen. Die erforderliche Mitwirkung und Bereitstellung von Informationen sind sicherzustellen.

11. Konsequenzen bei Verstößen
Bei Verstößen gegen diesen Verhaltenskodex behalten wir uns angemessene Maßnahmen vor. Diese reichen von Abhilfemaßnahmen über vertragliche Konsequenzen bis hin zur Beendigung der Geschäfts­beziehung bzw. des Beschäftigungsverhältnisses.

12. Schlussbestimmung
Dieser Verhaltenskodex bildet die verbindliche Grundlage unserer Zusammenarbeit. Wir erwarten, dass er von unseren Geschäftspartnern und Mitarbeitenden vollständig eingehalten, umgesetzt und in der gesamten Lieferkette gelebt wird.
Wir stehen für verantwortungsvolle und nachhaltige Geschäftsbeziehungen entlang der gesamten Wert­schöpfungskette.

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